ALERP集中财务管理系统实施中存在的问题

ALERP集中财务管理系统实施中存在的问题

 

（1）公司财务管理制度的问题

 

从AL公司的实际情况来看，企业管理过程中的一些规章制度建设滞后，管理中存在随机性、主观性和不规范性行为。一些现有的规章制度执行不力，极大地阻碍了ERP集中财务管理体系在企业中的实施进度。

 

1．公司对财务管理的重要性认识不足

 

财务管理作为企业管理的中心命脉，直接影响到企业管理的质量和企业效益的提高。财务管理涉及到企业的每一项经济活动，是企业全员全过程的管理。目前，企业在实际生产过程中，仍然更加注重生产经营，而不是财务管理，财务管理很难得到足够的重视。ALERP将集中财务放在第一阶段，对财务的重视程度仍然很高。但企业管理者对生产经营产生的信息反馈、提供的相关财务决策资料、促进企业经济效益的作用认识不深，对财务管理的目标、功能、.对内容、环境等问题了解不够。

 

2．公司财务管理基础工作不够统一、规范、标准

 

由于产品编码、管理编码、科目编码等技术标准和规范不统一，企业内部“信息岛”现象严重，系统集成和资源共享困难，这些管理弱点严重制约了信息建设。同时，由于各子公司之间缺乏统一的信息技术标准和服务规范，提交公司信息处理困难，其他部门信息接口差，整体应用水平低。、综合效益无法发挥。

 

公司财务管理制度不完善，执行不力。如果下属企业连制定的制度都没有认真执行，无论信息技术有多先进，都很难实现其管理的变革。事实上，信息系统是“三点技术、七点管理、十二点数据”。财务管理信息化和企业管理信息化是一个复杂的系统工程。除了技术，还应充分考虑信息源的组织和发展、现代信息技术和传统产业的转型以及促进技术创新.‘进步和信息化对企业管理和经营模式有着深远的影响。这种影响在管理信息化方面是最充分的。因此，信息化的实现必须伴随着概念、业务流程和组织结构的转变。

 

4．公司组织结构住宅和管理过程不合理的组织结构可以避免工作职责划分中的重复或空白。合理的组织结构不仅明确了分工，而且保证了管理和控制的有效性，有利于减少工作中的争吵，也有利于绩效考核。

 

(二)公司当前财务人员质量问题

 

目前，在AL公司的财务人员中，各年龄段的分配比例相对合理。然而，受国有制度的影响，财务人员对市场意识漠不关心，缺乏竞争意识。他们对自己的工作认真负责，循序渐进，但没有形成ERP财务管理的管理理念。计算机技术的应用在AL公司各方面的管理工作中发挥了积极的作用，但对于一些老财务人员来说，他们接受新事物、自学能力差，难以掌握计算机技术。计算机的普及限制了这些财务人员的工作。缺乏创新意识。在AL公司中，一些经验丰富的财务人员缺乏管理和创新意识，工作态度消极，作风松散，缺乏工作热情和激情，表明AL公司在就业机制和就业制度建设方面存在一些问题。

 

财务人员的专业素质参差不齐。大部分人员具有一定的理论基础和较强的业务工作能力，但也存在不合理的知识结构:基础管理和基本功不扎实；高学历低，知识水平低，知识面狭窄，缺乏自下而上的实际工作经验，尤其是基层生产单位。他们往往只懂财务会计，不懂现代企业的管理知识，包括管理、生产过程、技术研发等。在AL公司的所有财务人员中，会计人员较多，管理财务人才较少。大多数人很难从会计等方式获得的信息中研究分析存在的问题，找到解决问题的方法和途径，从而达到加强管理、提高经济效益的目的。企业财务人员整体管理水平不高，高素质、复合型财务人才严重缺乏。部分财务人员不熟悉本岗位的工作职责，不了解公司的组织结构，缺乏工作积极性和主动性，导致财务工作效率低下，管理成本高。

 

（3）内部控制失效的问题

 

ERP集中财务管理系统的实施，由于对原有财务手工业务流程的重新设计，极大地改变了企业财务管理的业务流程。ERP集中财务管理系统实施前，公司基于计算机的业务系统基本围绕销售系统、采购系统、财务系统等业务功能或功能部门运行。这些系统都不是基于跨部门流程设计的。ERP集中财务管理系统实现了从采购到付款、订单获取到发票开具的业务集成，实现了跨职能部门的业务处理。在这种情况下，ERP集中财务管理系统中的单一数据库将简化和压缩过去的跨部门审批流程。压缩的结果之一是，ERP集中财务管理系统引入后，许多用于企业内部控制的审计线索消失了。与此同时，企业过去基于文件审批的内部控制机制也无法满足ERP基于流程的管理需要。更重要的是，由于企业的业务运作更依赖ERP集中财务管理系统，这种依赖性和信息系统本身的特点造成的脆弱性形成了企业新的潜在问题。与原手工财务管理相比，ERP集中财务管理信息系统实施后对内部控制的影响可以体现在表1上。

 

(四)成本隐性扩张问题

 

ERP集中财务管理系统的复杂性决定了该系统的实施往往价格昂贵。然而，对于天宏公司来说，在开始考虑使用ERP集中财务管理系统之前，他们并没有充分了解该系统所需的所有成本。

 

ERP集中财务管理系统的实施成本通常包括：硬件成本、软件使用许可证成本和软件培训成本、实施咨询成本和维护成本等。根据国外ERP系统实施的成熟经验，一般咨询费用是软件使用许可费用的1.5-2倍。外国企业普遍认识到咨询顾问在ERP系统实施过程中不可替代的作用。AL公司在实施ERP系统时并没有意识到这一点，在系统实施过程中遇到了各种困难。在实施过程中，公司不能合理分配实施成本，并根据项目进度和时间安排将实施成本控制在计划内。在AL公司ERP系统的实施中，软件供应商根据服务天数提供服务并收取费用。如果在实施过程中出现各种意想不到或无法控制的情况，由于双方设定的服务天数，服务提供商可能会停止服务或增加费用，给用户带来损失或额外费用。根据服务天数提供服务并收取费用的方式很容易导致实施结果与费用脱钩。例如，用友公司在签订合同时，约定实施后的服务费自签订合同之日起一年内免费，延长实施周期将缩短用户享受免费服务的时间，构成用户实施ERP的隐性成本。